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商品訊息描述
《工業心理學(第二版)》
工業心理學是一門應用科學,其乃在運用行為科學的法則,來解決人類生產、分配及消費上的問題。易言之,工業心理學乃在藉著客觀的科學方法,去探討工業界員工心理方面的知識;然後再把這些知識應用於企業界,用以瞭解、解釋、預測和協助解決其中的人類行為問題。因此,工業心理學的研究,一方面是為了瞭解工業中人類行的內涵,另一方面則是為了尋求運用行為知識,以解決人類工作中的問題。前者屬於工業心理的科學面,後者則為工業心理的專業面。本書一方面在探討理論原則,另一方面也提供個案研究,以期能使理論和實務相互印證。至於,本書內容則包括人事心理、組織心理、工程心理與消費心理等四大範疇。
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作者介紹
林欽榮
教授退休後專職著述,歷任多項學校行政職務,並任顧問、研究員、講座等。著有《管理心理學》、《工業心理學》、《商業心理學》、《人事管理》、《組織行為》、《管理學》、《社會科學概論》、《社會學導論》、《人力資源管理》、《企業心理學》、《人際關係與溝通》、《消費者行為》、《行銷管理》、《組織理論與管理》、《企業倫理》等書。曾榮獲教育部六十八年和七十六年青年研究著作獎,以及七十七年和七十八年教育部專科學校教材優良獎。
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工業心理學(第二版)-目錄導覽說明
- 二版序i
原版序iii
Part 1引論1
Chapter 1 緒論3
第一節工業心理學的意義4
第二節工業心理學的發展7
第三節工業心理學的研究11
第四節工業心理學的功能14
第五節工業心理學的範圍16
個案研究──員工的心理19
Part 2人事心理學21
Chapter 2個別差異23
第一節個別差異的存在24
第二節個別差異產生的基礎27
第三節組織須重視個別差異31
第四節個別差異的員工甄選34
個案研究──個別差異的主管選任38
Chapter 3工作分析41
第一節工作分析的意義42
第二節工作分析的目的與功能44
第三節工作分析的程序與方法46
第四節工作分析的要素與內容51
第五節工作說明與工作規範54
個案研究──工作分析的進行58
Chapter 4員工甄選61
第一節員工甄選的來源62
第二節員工甄選的程序66
第三節員工甄選的方法69
第四節晤談方法的應用75
第五節相關資料的分析81
個案研究──學歷至上87
Chapter 5人事測驗91
第一節測驗的效標92
第二節智力測驗99
第三節性向測驗106
第四節成就測驗111
第五節人格測驗113
個案研究──未經筆試的甄選118
Chapter 6員工訓練121
第一節訓練的意義與功能122
第二節訓練的學習基礎124
第三節員工訓練的類型130
第四節員工訓練的方法132
第五節員工訓練的實施138
個案研究──訓練內容的偏失146
Chapter 7工作評價149
第一節工作評價的意義、程序與目的150
第二節工作評價的方法154
第三節工作評價結果的轉換160
第四節工作評價的問題及其解決163
個案研究──未實施評價的工作166
Chapter 8績效考核169
第一節績效考核的意義與目的170
第二節績效考核的方法172
第三節績效考核上的知覺傾向177
第四節績效考核的偏誤與調整182
第五節績效考核的有效運用184
個案研究──左右為難的考評188
Part 3組織心理學191
Chapter 9動機激發193
第一節動機的意義194
第二節激勵的內容理論196
第三節激勵的過程理論204
第四節外在報酬的激勵208
第五節內在需求的激勵211
第六節激勵員工的途徑213
個案研究──接受挑戰218
Chapter 10態度與士氣221
第一節態度、意見與士氣222
第二節態度的形成225
第三節影響士氣的因素228
第四節態度與士氣的測量232
第五節改善員工態度的方法238
第六節提高士氣的途徑241
個案研究──只求適當的尊重246
Chapter 11團體動態249
第一節團體的意義250
第二節團體發展的心理基礎254
第三節團體的結構257
第四節團體的正面功能264
第五節團體的負面困擾266
第六節團體困擾的掌握270
個案研究──課長們的團體277
Chapter 12組織管理281
第一節組織的一般概念282
第二節組織的管理理論285
第三節組織結構290
第四節組織設計293
第五節組織發展與變革296
個案研究──組織結構的改變302
Chapter 13領導行為305
第一節領導的意義306
第二節領導的權力基礎308
第三節領導權的形成314
第四節領導的方式317
第五節管理方陣圖320
第六節權變的領導322
個案研究──請明確地指示328
Chapter 14意見溝通331
第一節意見溝通的意義332
第二節意見溝通的過程與要素333
第三節日常的溝通方式338
第四節組織內的意見溝通345
第五節意見溝通的障礙351
第六節有效溝通的途徑355
個案研究──主管何以吝於誇獎?360
Chapter 15員工參與363
第一節員工參與的意義364
第二節員工參與的先決條件365
第三節員工參與的利弊367
第四節員工參與的實施369
個案研究──員工懂什麼?372
Part 4工程心理學375
Chapter 16工程設計377
第一節工業效標378
第二節人因工程381
第三節方法設計388
第四節工作佈置392
第五節工作設計的人性因素394
個案研究──一改再改的設計397
Chapter 17工作情境401
第一節照明402
第二節噪音407
第三節空氣412
第四節工作時間415
第五節彈性工時417
個案研究──工作的重新抉擇420
Chapter 18意外與安全423
第一節工業意外的意義424
第二節意外事件的種類、損失與估算426
第三節意外事件發生的原因430
第四節意外事件的預防434
第五節加強安全的途徑436
個案研究──危險的升降機440
Chapter 19疲勞與效率443
第一節疲勞與效率的意義444
第二節疲勞產生的原因446
第三節疲勞對效率的影響448
第四節組織紓解疲勞的措施451
第五節個人消除疲勞的方法454
個案研究──過度的加班458
Part 5消費心理學 461
Chapter 20消費行為463
第一節消費行為的含義464
第二節消費行為的心理基礎465
第三節消費行為的人際層面471
第四節消費行為的社會文化層面476
第五節消費者的決策過程479
第六節銷售技巧的運用481
個案研究──新產品的推銷484
Chapter 21廣告研究487
第一節廣告的含義與功能488
第二節廣告的心理基礎491
第三節廣告的策劃495
第四節廣告的製作498
第五節廣告的媒介504
第六節廣告的有效性509
個案研究──廣告的預算513
Chapter 22市場研究515
第一節市場研究的意義與功能516
第二節市場研究的範圍518
第三節市場調查的程序521
第四節市場研究的限制526
個案研究──落後的行銷方式529
附錄531
二版序
工業心理學是一門運用於產業界的心理學,亦即為將心理學的原理原則應用到產業上,以求能協助解決其間的人類行為問題。只是工業心理學的研究實涵蓋了兩大層面:一為管理層級,一為作業層級。就管理層級而言,它所指涉的範圍又包含了人事心理與組織心理兩方面。就作業層級而言,它則涉及和生產有關的工程心理,以及和行銷有關的消費心理。該四大範疇乃構成工業心理學的主要內容。
此外,由於今日科學研究的日益發展,以及相關學科的整合,使得工業心理學的內涵也更為完備。同時,也因為科技研究的精進,而使得各項研究主題發展得更為精闢。基此,吾人乃決定將其中部分內容加以更新,以求能跟隨著時代的腳步而邁進。
本修訂版和原版最大不同處,就是將「工業的行為基礎」和「工作豐富化」兩章加以刪除。此乃因吾人有感於這兩章所涉及的內容,已散見於其他各章之中。為了避免過度重複,以及浪費過多篇幅,乃決定加以節刪。再者,本修訂版也將「個別差異」「員工訓練」「動機激發」「領導行為」「意見溝通」「疲勞與效率」「消費行為」「廣告研究」等各章做部分內容或較大幅度的修改,其他各章則較少變動。
雖然今日工業心理學的研究已日臻完備,研究者也日益增多,惟作者所知有限,仍請各專家學者指正為幸。
林欽榮謹識
語言:中文繁體
規格:無
分級:普級
開數:18開17*23cm
頁數:560
出版地:台灣
商品訊息特點
- 作者:林欽榮
追蹤
- 出版社:揚智文化
出版社追蹤
- 出版日:2010/7/1
- ISBN:9789578189676
- 語言:中文繁體
- 適讀年齡:全齡適讀
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2016年亞太經濟合作會議(APEC)在秘魯利馬召開,大會在秘魯文化部設置能容納上千人的國際媒體中心大螢幕上,播放介紹影片,短短30秒的影片,出現台灣總統蔡英文的畫面。
這段短片快速秀出21個會員經濟體領袖,幾乎不到1秒就換一個領袖照片,包括美國總統歐巴馬、俄羅斯總統蒲亭、中國大陸國家主席習近平等領袖,蔡英文總統的照片則是穿著灰色西裝外套,笑著揮手,韓國總統朴槿惠也出現其中。
在國際媒體中心播放的短片,還有介紹秘魯風情、APEC往年會議等內容,在沒有轉播大會活動或記者會時,這些短片會在國際媒體中心的螢幕上重複播放。
《網友觀點》Yahoo奇摩新聞歡迎您投稿!對於這個社會大小事有話想說?歡迎各界好手來發聲!用文字表達你的觀點。投稿去---->
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總統府音樂會蔡總統為演出者喝采 (圖)
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中央社
2016年11月19日週六 台北標準時間下午9時53分
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(中央社記者張茗喧台北20日電)從小就喜歡羽球的杜玟萱,一出生就患有罕見疾病「小耳症」,由於天生的平?感劣勢,讓她在練習時經常被同學孤立,但她不放棄,利用課餘、假日苦練3年,成了聽奧國手。
羅慧夫顱顏基金會今天舉辦「2016年顱顏家庭年會暨獎學金頒獎典禮」,共有87個顱顏家庭回娘家參加盛會。
目前就讀台灣大學政治系的杜玟萱,一出生就罹患雙側小耳症,加上耳道閉鎖,不僅聽力出問題,還有上千度近視。
因小耳症影響,杜玟萱外耳比一般人小很多,從小和媽媽外出時就常被投以另類眼光,但媽媽總是鼓勵她主動向別人解釋,用正面的態度接觸人群,讓她從小就了解自己的疾病。
「我的成功來自於我的失敗」杜玟萱說,她在國一開始學習羽球,但因為耳道閉鎖無法像其他同學能聽音辨位,參加比賽時成績總是不理想,練習時也多次遭到孤立,曾令她相當受傷。
為了不落人後,她趁著假日上個人家教加緊練習,短短1年進步神速,總算如願以償加入羽球校隊。
回想起第一次拿到校隊衣服,杜玟萱笑說「真的很感動」,除了上學以外,每週13小時羽球練習,在外人看來相當辛苦,但她卻甘之如飴,經3年苦練總算獲選為聽障羽球國手,去年參加第1屆世界聽障青少年羽球錦標賽,在女子雙打中奪下第2名,替台灣爭光。
從小到大,杜玟萱雖然長期在球場上揮汗練習,但也從未放棄課業,在練球空檔加緊讀書,今年順利考上台大政治系,更獲高中母校推薦獲得總統教育獎。1051120
下面附上一則新聞讓大家了解時事
美國饒舌歌手肯伊威斯特被爆出,因精神崩潰被警方上銬送醫,目前已住院治療一天,根據他所住的羅納德里根加州大學洛杉磯分校醫學中心表示,他應是壓力過大與過度疲勞,而造成精神不穩。而他與adidas Originals合作推出的夯鞋「YEEZY居家達人 BOOST 350 V2」3款新鞋,照樣將於明日全球同步上市。
肯伊威斯特近日突被爆出精神崩潰與不穩,有許多失控暴走行為。據美國TMZ網站報導,美國時間周一下午1點,警方到肯伊家中查看狀況,發現他情緒不穩定,便將他上銬強制送醫。據知情人士指出,他與老婆「豐臀金」金卡達夏的婚姻出現裂痕,近期又密集舉辦巡演,同時也忙於與adidas Originals合作的聯名夯鞋設計,身體與精神上都相當緊繃,造成情緒失控。
>而他原本預計接下來在北美進行的22場巡演,主辦單位也臨時宣布取消,並未說明原因,讓粉絲都相當傻眼。雖然肯伊的精神狀況不佳,但仍不影響他與adidas Originals一起推出的夯鞋「YEEZY BOOST 350 V2」問市,這次還一連推出3款顏色,包括銅色、紅色與綠色,鞋身以黑色Primeknit材質製作,側面印上標誌性SPLY-350字樣,相當亮眼,想必明天一上市又會掀起搶購熱潮。
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